1. El llum principal està apagat, però el llum secundari està encès

Hi ha una funció de commutació automàtica en el control del circuit de la làmpada sense ombra. Quan la làmpada principal està danyada, la làmpada auxiliar s'encén per garantir el funcionament normal de l'operació. Quan l'operació hagi acabat, la bombeta de la làmpada principal s'ha de canviar immediatament.

2. El llum no s'encén

Obriu la tapa superior de la làmpada sense ombra, comproveu si el fusible està fundit i si el voltatge d'alimentació és normal. Si no hi ha cap problema amb cap de les dues coses, demaneu a un professional que la repari.

3. Danys al transformador

Generalment, hi ha dues raons per les quals es poden danyar els transformadors. Els problemes de tensió d'alimentació i els curtcircuits de circuit provoquen que un corrent elevat causi danys al transformador. Aquests últims han de ser reparats per professionals.

4. El fusible sovint està malmès

Comproveu si la bombeta que esteu utilitzant està configurada segons la potència nominal especificada al manual. Una bombeta amb una potència massa gran farà que la capacitat del fusible superi el corrent nominal i que el fusible es faci malbé. Comproveu si la tensió d'alimentació és normal.

5. Deformació del mànec de desinfecció

El mànec de la làmpada sense ombra es pot esterilitzar a alta pressió (consulteu el manual d'instruccions per obtenir més informació), però tingueu en compte que no es pot prémer el mànec durant la desinfecció, ja que això farà que es deformi.

6. Quan la làmpada sense ombra gira, la làmpada no s'encén

Això és principalment degut a que els sensors a tots dos extrems del braç de la làmpada sense ombra tindran un contacte deficient després d'un període d'ús. En aquest cas, hauríeu de demanar manteniment a un professional.
7. La brillantor de la làmpada del forat es torna tènue

El recipient de vidre reflectant de la làmpada sense ombres amb forat de llum freda adopta tecnologia de recobriment. Generalment, la tecnologia de recobriment domèstica només pot garantir una vida útil de dos anys. Després de dos anys, la capa de recobriment tindrà problemes, com ara reflexos foscos i butllofes. Per tant, en aquest cas, cal substituir el reflector.

8. Llums d'emergència

Els clients que utilitzin llums d'emergència, independentment de si s'utilitzen o no, han d'assegurar-se que la bateria es carrega un cop en 3 mesos; en cas contrari, la bateria es farà malbé.