Quan els clients estrangers diuen que no he comprat mai la vostra llum operativa, és fiable la seva qualitat?O estàs massa lluny de mi.Què he de fer si hi ha un problema de qualitat?
Totes les vendes, en aquest moment, us diran que els nostres productes són els millors.Però realment els creus?
Com a fabricant professional de llum operativa que ha estat profundament implicat en la indústria mèdica durant 20 anys, us podem dir que amb les enormes dades d'elogis dels usuaris a casa i a l'estranger, confieu en nosaltres.
Fa uns mesos, vam rebre un correu electrònic d'un client.El client va comprar el nostre llum operatiu LED l'any 2013. Des de llavors, no hi ha hagut cap sol·licitud de reparació.
Tanmateix, com que la vida útil de la placa PCB s'acosta al seu límit, decideixen escriure'ns per reparar nous accessoris.
Del 2013 al 2020, fa 7 anys que estem esperant aquesta ordre de reparació.
Estem molt contents de rebre aquest correu electrònic.En el passat, sempre ens hem adherit a la línia de qualitat i hem esforçat per fer productes d'alta qualitat.Actualitzem constantment l'estructura i el disseny del producte sense involucrar-nos en guerres de preus.Avui en dia, els nostres productes han estat utilitzats pels clients durant molts anys.Ara els clients segueixen comprant accessoris i continuen utilitzant-los.N'hi ha prou de veure que la nostra persistència és molt significativa.
A la Xina, tenim molts clients que confien molt en la nostra qualitat.Després que els nostres llums d'operació estiguin envellits, a l'hora de comprar nous llums d'operació, encara donen prioritat a la nostra marca.O, quan l'antic hospital es trasllada a un lloc nou, encara ens demanen que els ajudem a treure l'antic llum d'operació i tornar-lo a instal·lar al nou hospital.
Estem agraïts pel fort suport d'aquests usuaris i, sens dubte, mantindrem l'esperit d'humilitat, escoltarem atentament les necessitats dels clients, continuarem actualitzant els productes i seguirem el ritme dels temps.
Hora de publicació: 10-12-2020